Доставка транспортной компанией

По городам:

Отправляем транспортными компаниями ПЭК, КИТ, СДЭК, Почта России (в крайних случаях), Энергия, Байкал Сервис, Magic Trans (доставка до терминалов этих ТК в г. Самара 120 руб.)
После отправки груза трек-номер для отслеживания отправления будет приклеплён к Вашему заказу в личном кабинете.

ВАЖНО

Стоимость доставки зависит от ее параметров и объема заказа. При оформлении заказа на этапе выбора транспортной компании у Вас будет возможность увидеть примерные цены доставки Вашего заказа, там будет учтён вес и объём заказа (обращаем внимание, что в калькуляторе доставки учитывается масса и объём самой продукции и не учитываются габариты и масса общей упаковки - коробов, паллет, упаковочных материалов).
Данные цены являются базовыми, не включают никаких допуслуг в виде жёсткой упаковки (обрешётки), страхования и тд,
Эти цены предоставляют сами ТК, мы не несем ответственности за предоставленные в калькуляторе доставки цены, а лишь размещаем их у себя для удобства покупателей
Вы можете оформить пробный заказ, чтобы посмотреть, сколько примерно будет стоить доставка, а после его отменить, если он не актуален
Если по каким-то причинам Вы не можете выбрать ТК из предложенных нами, и у Вас есть другая ТК, которой бы Вы хотели оформить заказ, то напишите нам, и при наличии возможности мы отправим груз Вашей ТК

Претензии по комплектности, производственному браку продукции:

Претензии по недовложениям, производственному браку продукции принимаются в течение 5 дней с момента доставки / получения товара в ТК.
Запрос можно отправить из личного кабинета на сайте. Для этого перейдите в соответствующий заказ и нажмите кнопку "Задать вопрос по заказу", также можно это сделать из раздела "Мои запросы", нажав кнопку "Претензия". ОБЯЗАТЕЛЬНО прикрепляйте к претензиям фотографии коробок, полученных в ТК, а также другие фото, максимально раскрывающие суть претензии.

ВАЖНО:

Если же Вам выдают повреждённые упаковки (мятые/мокрые/рваные), не принимайте сразу такой груз и предупредите об этом тех, кто забирает Ваши грузы. Необходимо на месте составить акт, в котором будет указано состояние груза, а после писать претензию.
Мы используем только новые короба.
Все претензии необходимо писать строго на месте в ТК, после забора груза претензии не принимают.

Если сумма за доставку в ТК сильно выше рассчитанной нашим калькулятором доставки:

Не оплачивайте выставленную сумму сразу.
Требуйте перемерить габариты Вашего груза - ДхШхВ всех мест, масса.
Наиболее частой причиной разницы в цене является неверное введение оператором габаритов груза при его приёмке.
После перемеривания груза сумма чаще всего уменьшается.

Акция от ПЭК продлена: скидка 5% на доставку до 31 января 2025 г!

Эксклюзивные условия доставки для покупалетей интернет-магазина "КВАКША"!
Выберете для доставки ТК ПЭК и получите дополнительную скидку 5% при заборе груза! (В калькуляторе доставки сумма указана без этой скидки, скидка рассчитывается именно при получении груза. Если по каким-то причинам скидку не рассчитали автоматически, сообщите менеджеру ТК, что на грузы от ИП Шалимов В.В. действует скидка 5%)